Privatlivspolitik

Senest opdateret 9. oktober 2026

Jeg hedder Henrik Kaiser. Her kan du læse, hvordan virksomheden behandler oplysninger, når du besøger hjemmesiden eller kontakter mig om en opgave.

Hvem er ansvarlig for oplysningerne?

Den dataansvarlige er Henrik Kaisers Ejendomsservice ApS, som bruger navnet Kaisers Ejendomsservice, CVR 42732060, Nedre Mosevej 21, 9990 Skagen. Du kan kontakte mig på kontakt@kaes.dk eller +45 22 99 38 89, også om dine personoplysninger.

Når du skriver til mig

Kontaktformularen indsamler dit navn, din e-mailadresse og din besked. Jeg modtager også dato og tidspunkt for henvendelsen. Hvis du selv skriver telefonnummer, ejendommens adresse eller andre oplysninger i beskeden, indgår de i henvendelsen. Undlad at sende CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger.

Jeg bruger oplysningerne til at besvare dig, forstå opgaven, udarbejde et tilbud og følge op på dialogen. Jeg tilmelder dig ikke et nyhedsbrev eller markedsføring, når du bruger formularen. Det er frivilligt at kontakte mig, men navn, e-mail og besked er nødvendige for at sende formularen. Du kan også ringe eller skrive en almindelig e-mail.

Behandlingsgrundlag

• Ved din forespørgsel om et tilbud eller en opgave, hvor du selv er aftalepart, behandler virksomheden nødvendige oplysninger for at tage skridt på din anmodning før en aftale og opfylde en aftale: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
• Ved øvrige spørgsmål og dialog med kontaktpersoner hos virksomheder er grundlaget den legitime interesse i at besvare henvendelser og håndtere forretningsmæssig kontakt: artikel 6, stk. 1, litra f.
• Teknisk sikkerhed og spambeskyttelse bygger på den legitime interesse i at holde hjemmesiden og formularen sikre og tilgængelige: artikel 6, stk. 1, litra f.

Der foretages ikke profilering eller automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning. Spambeskyttelsen kan afvise en indsendelse; i så fald kan du kontakte mig på telefon eller e-mail.

Hvor sendes og opbevares en henvendelse?

Formularen sender henvendelsen via Simply.com's mailserver til kontakt@kaes.dk. Der gemmes ikke en beskedkopi i en database eller en offentlig fil på hjemmesiden. Formularens egne fejllogninger indeholder ikke dit navn, din e-mail eller din besked. En afsendt besked opbevares i virksomhedens mailkonto og kan indgå i den efterfølgende korrespondance.

Simply.com leverer webhotel og mailinfrastruktur og behandler oplysninger som leverandør, herunder med relevante underdatabehandlere. Hosting og mail kan medføre tekniske driftslogs og sikkerhedskopier hos leverandøren. Den konkrete behandling er omfattet af leverandøraftalen. Se Simply.com's oplysninger om databehandling.

Jeg har ikke integreret analyse- eller annoncetjenester, som sender dine besøgsoplysninger til tredjeparter. Billeder, video, skrifttyper og kortbilledet leveres fra hjemmesidens eget webhotel. Hjemmesidens kode sender ikke data til tjenester uden for EU/EØS. Oplysninger om leverandørernes eventuelle øvrige behandling og overførsler kan du få ved at kontakte mig.

Tekniske oplysninger og sikkerhed

Når du begynder at bruge kontaktformularen, oprettes en nødvendig sessioncookie med navnet kaiser_contact. Den indeholder et tilfældigt sessions-id, ikke din besked. Serveren knytter et sikkerhedstoken og et oprettelsestidspunkt til sessionen for at beskytte mod falske indsendelser. Tokenet er gyldigt i højst to timer.

Ved gyldige indsendelsesforsøg anvendes desuden en hashværdi beregnet ud fra IP-adressen til at begrænse gentagne forsøg. Det er en pseudonymiseret teknisk identifikator, ikke anonyme data. Rate-limit-filen indeholder kun forsøgstidspunkter; hverken rå IP-adresse, navn, e-mail eller besked skrives i den.

Webserveren modtager nødvendigvis IP-adressen ved en forbindelse og kan registrere adgangstidspunkt, efterspurgt adresse og browseroplysninger i sine driftslogs. Det er adskilt fra formularens egne sikkerhedsfiler. Forbindelsen til hjemmesiden bruger HTTPS, og formularens mailforbindelse anvender STARTTLS. Sikkerhedsdata ligger uden for webroden med begrænset filadgang.

Opbevaring og sletning

Henvendelser skal kun opbevares, så længe de er nødvendige for at besvare dig, behandle et tilbud eller dokumentere en relevant aftale eller et retskrav. Vurderingen afhænger af, om dialogen er afsluttet, om der er en opgave eller tvist, og om oplysningerne er omfattet af en lovpligtig opbevaring. Mailkontoen har ikke automatisk sletning gennem hjemmesiden; sletning af korrespondance kræver en gennemgang af mailkontoen.

Sikkerhedstokenet udløber efter to timer. Efter en vellykket afsendelse slettes formularsessionen, og browseren instrueres i at slette sessioncookien. Ellers er cookien en sessionscookie, som normalt bortfalder, når browsersessionen afsluttes; nogle browsere gendanner sessionscookies.

Rate limiting ser kun på den seneste time. Udløbne rate-limit-filer og sessionsfiler ældre end henholdsvis én og to timer ryddes ved næste kald til formularens serverfunktion. Hvis der ikke kommer flere kald, kan de ligge længere, indtil næste oprydning. Leverandørens driftslogs og sikkerhedskopier har deres egne opbevaringsvilkår; hjemmesidens kode styrer ikke disse.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i og en kopi af dine oplysninger, få fejl rettet og i relevante tilfælde få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset. Du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser. Hvor betingelserne er opfyldt, kan du få de oplysninger, du selv har givet, udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format.

Skriv til kontakt@kaes.dk og beskriv din anmodning. Jeg kan have brug for at sikre mig, at anmodningen kommer fra den rette person. Rettighederne kan være begrænset, eksempelvis hvis nødvendige oplysninger skal opbevares efter lovgivningen eller for at håndtere et retskrav.

Klage og yderligere oplysninger

Du har ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, e-mail dt@datatilsynet.dk. Du er også velkommen til at kontakte mig om dit spørgsmål først.

Læs også min cookiepolitik og Datatilsynets vejledning om dine rettigheder.